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农资新零售 农资经销商如何为农户创造价值

自2016 年马云在云栖大会提出“新零售”之后,这一概念便迅速从线上火到线下,并蔓延至各个行业。2017年,新零售的这把火终于烧到了农资行业,零售商群体迎来了自己的黄金时代。

新零售到底是什么呢?新零售就是以消费者为中心的数据驱动的泛零售的形态,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。简单地说,新零售就是联网与零售、物流的结合,通过大数据及时了解用户的消费需求,并根据需求为消费者提供精准化、场景化的体验式服务。

屈海鹏就是其中的一位。这位2年前刚刚加入农资行业的年轻人,一进场就带来了不一样的玩法:建立自己的微信群,把农民会开到线上;建立客户档案,对客户进行精准化和数据化管理;研究种植技术和病虫害防治,提供作物全程管理方案;跳过代理商,直接从厂家拿货;从卖产品到为农户创造价值。

当然,市场上优秀的零售商群体还有很多,比如说厚天农资的王英奇,联合一群农资终端、农技服务人员创建了驭逸营联盟,意图打造农资零售大终端;华沃农资的李庆华,联合实战技术老师和农资零售商群体,发起了爱分享全国农业联盟,受到了很多零售商的认可和追捧;福玉农资的郑晓廷,专注于葡萄和西瓜两种作物的研究,成为当地远近有名的技术专家, 更有周边省市的农户慕名前去求购农资;开封的程永磊,在尝试优质麦种植,对接面粉厂,搞全产业链等等。

也正是这些人为农资零售带来了新思想、新模式,他们将互联网技术(微信、视频)与农资产品相结合,实现了线上(技术服务+宣传)与线下(产品销售)的绝佳融合,大大提高了农资经营的效率,在当地做的风生水起。

当然,他们也不满足于当一个从经销商手里拿货的“二道贩子”,他们更希望跳过经销商,直对厂家。“我做农资零售两年了,和那些老零售商最大的不同,应该就是我跳过了代理,直接从厂家拿货了吧”、“就是现在从代理那里拿货,也是因为量太小,厂家不愿意给我货;量上去了,我也会去找厂家的资源”、“就是从厂家拿的货不便宜,也不愿意从代理那里拿货”……在聊天中,很多零售商都表示了想要“跳过代理商”的憧憬。

回归到我们农资行业,新零售就是将互联网技术(微信、视频、店铺管理软件等)与农资产品相结合,实现线上(技术服务+宣传)与线下(产品销售)的绝佳融合,以提高农资经营的效率。

互联网工具的运用,让原来的农资销售变得更精准、更快捷。现在很多零售商建有自己的微信群,把农民会开在线上,直接开展线上授课、线上诊断;农户在种植中遇到问题,也可以先在微信群里进行询问,很多时候零售商或者群友就可以帮忙解决;如果实在解决不了的 ,再亲自下地解决,这样就提高了服务农户的效率。

同时,还可以借助互联网工具,进行客户管理。对进店购买的农户建立客户档案,农户的村落分布、种植作物类型、规模、用肥用药品类、数量,甚至是账目信息都一目了然。通过分析这些大数据,我们可以清晰地明了农户最想要什么样的产品,最想要什么样的服务,为开展精准营销提供了可靠的决策依据。

渠道变革,源于人货场的重构

在过去的一年,零售商突然这么火,是因为农资经营的要素——人、货、场——发生了变化。

人发生了变化。2017年,农业部副部长屈冬玉提出了“现代小农”的概念,并表示要实现小农户和现代农业发展的有机衔接。现代小农,也就是现在提的比较响的“新农民”、中等规模的种植大户等将会越来越多。

货发生了变化。伴随着新中产阶级的崛起,我国的农业也进入了消费升级时代,高品质的农产品日渐受到市场的青睐。农户已经认识到了农作物品质的重要性,开始追求增值农业。对于农资行业的要求,也由原来的增产转向为增值,水溶肥、微生物菌肥、植物营养等产品逐渐受到农户的青睐。

场发生了变化。小农如何实现现代化?必须依赖于农业的社会化服务,特别是农事服务。农户对农事服务的依赖主要体现在农机取代人工的不可逆转性。农户的药桶、镰刀只要放下,就就不可能再拾起来。围绕现代小农,未来农资市场将会形成新农业服务体系,服务将成为农资产品的流量入口,成为未来农资流通渠道的关键。

在这样的背景下,谁离农户最近,谁能为农户提供增值服务,谁就能赢得市场。而长期活跃在市场一线,每天与农户打交道的零售商群体自然被理所应当地推向了前列。

人货场重构,经销商价值凸显

但是,真的就是谁离农户最近,就能得到农户吗?那为什么农分期,一家以农机金融分期为主要业务的互联网企业,就能吸引那么多农户呢?

这如何理解?很简单,因为它抓住了农户。

农分期是如何抓住农户的?因为它解决了农户的痛点——农业种植越来越离不了农机,但农机又太贵,农户买不起。农分期以农机分期金融切入市场,为种植大户、农机合作社等经营性农户提供农机贷款,解决了农户和农机手存在的强烈的资金痛点,获得了农户的信任。又在此基础上以“赊销”模式扩展了化肥、种子、农药等农资,打开了规模更大的农资市场。

这说明,赢得农户的关键并不是距离的远近,而是谁能解决农户的痛点,谁能为农户提供价值,谁能给农户带来收益。

那么谁能最快为农户提供附加价值?与其它电商平台相比,经销商群体长期活跃在市场一线, 每天与终端、农户打交道,更为熟悉行业、了解农户需求;相较于零售商群体,经销商在资源的获取能力和整合能力方面更有优势,有能力也有实力整合各种资源,满足农户的需求。

除了王新军,还有更多的经销商们在面对已经重构的人货场,开始了自我的革新。而这些已经踏上转型之路的经销商群体,有团队、有资金、有技术、有思想,更容易跨越农资的边界,为农户提供以增值农业为主导的包括农事、农技、金融和品牌农业在内的集成服务。

目前,农机、农服正在逐渐取代人工劳作,且趋势不可逆转。农机、农服在农业种植成本中的比重不断增加。随着农资在农业成本(不含土地成本)的比例不断降低,农业服务将会取代农资,成为农户关注的重点。届时,转型为服务商的经销商群体,不仅不会被取消,反而会成为市场的主导者。

比如说,周口郸城亿农乐购的王新军,在了解到中小型大户“农活难干”的需求时,就整合了多方资源,为农户提供“农资产品+农机”的配套服务:整合郸城县各乡镇旋耕机、收割机等农业机械,并免费为旋耕机安装撒肥机,免费为农户撒肥料;加盟广西田园打药队,培训500名农药机手,为农户提供飞防服务,解决打药难题。

农资标签:农资经销商农资新零售

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